Предоставляем услуги телефонной связи:

  • местная

  • внутризоновая

  • междугородняя

  • международная

Мы гарантируем высокую оценку качества передачи речевой информации по телефонным каналам связи, надежность и простоту использования.

Виртуальная АТС

Виртуальная АТС

С услугой «виртуальная АТС» вы можете пользоваться всеми преимуществами офисной АТС без приобретения специального оборудования, прокладки кабелей внутри офиса. Услуга является наиболее оптимальной альтернативой офисный станциям. Такой вариант телефонной коммутации снижает расходы на установку и обслуживание дополнительной аппаратуры  -  база находится  и обслуживается на территории Comiten.

 

Короткая нумерация

Присвоив всем офисным пользователям короткие четырехзначные номера, вы получите возможность быстрого соединения звонков сотрудников внутри офиса.

 

Голосовое приветствие

Создайте собственное голосовое приветствие, и все звонящие на ваш базовый номер услышат вместо гудков приятную музыку, информацию о возможности соединения с конкретными сотрудником или просто прослушают рекламную информацию о вашей компании.

 

Перевод вызова

Услуга «перевод вызова» дает возможность самостоятельно перенаправлять входящие вызовы на любые номера или группы номеров ваших сотрудников. Возможны такие операции с входящими звонками, как перенаправление по статусу «не ответил, занят», использование режима ожидания.

 

Удержание вызова

В случае, когда все ваши номера заняты, поможет услуга «Удержание вызова». Она позволит «удерживать» абонента на линии в течение нескольких минут, при этом он услышит музыку или специальное, записанное вами, голосовое сообщение.

 

Таким образом при некоторых затратах, которых требует внедрение сервиса «виртуальная АТС», компания получает ряд неоспоримых преимуществ. К ним относятся: возможность сотрудника позвонить деловому партнеру в любое время, организация гибкой схемы приема звонков с тематическим разделом по подразделениям, возможность приема входящего звонка любым свободным на данный момент сотрудником.

 

Цена услуги:

«Работы по настройке» - единовременно 5 000 руб.

«Ежемесячная плата» - 200 руб./мес. за линию.


Подключение многоканальных телефонных номеров

Услуга, дающая возможность при наличии одного телефонного номера одновременно обслуживать несколько исходящих и входящих соединений.

Количество одновременных разговоров ограничено лишь числом дополнительных линий.

Предоставление телефонных номеров в коде (495) и (499)

Предоставляем возможность подключения телефонных номеров в коде (495) и (499), а также приобретения «красивого» номера или группы номеров.

Виртуальный факс

Услуга, помогающая принимать факсимильные сообщения без помощи факсимильного аппарата.

Помогает избежать установки дополнительного оборудования для принятия факса.

Письмо приходит к Вам по почте на указанные электронные адреса в виде сканированного изображения.

Автоответчик

Услуга записи голосового сообщения с функцией его автоматической отправки на заранее определенный электронный адрес.

Автоинформатор (IVR)

Автоматизирует процессы выдачи разнообразной голосовой информации, в т.ч. голосовое меню, что приводит к значительной экономии на человеческих ресурсах компании, а значит, и к экономии средств.